News Trustmark Award für bluvion 30. Juni 2023
©Joanna Piestrzynska
Der Naturkosmetikshop der Lustenauerin Monika Hofer sicherte sich den Trustmark Award in der Kategorie „Best KMU Online-Shop“. Die österreichische Auszeichnung geht somit nach Lustenau und bestätigt den erfolgreichen Online-Auftritt der feinen Online-Boutique „bluvion“.
Nachhaltig, exklusiv, natürlich
©bluvion
Die Naturkosmetiklinie setzt auf beste Zutaten höchster Qualität und bietet rund 25 unterschiedliche, exklusive Produkte an. Das 2016 gegründete Unternehmen legt großen Wert auf regionale und nachhaltige Herstellung und steht für Expertise und große Leidenschaft im Bereich Naturkosmetik. Ein Blick hinter die Kulissen der Manufaktur lohnt sich. Denn Regionalität schreibt Inhaberin und Verkaufsprofi Monika Hofer groß. Sie setzt auf starke Partner:innen in Lustenau und der Umgebung. Die Schachteln der hochwertigen Produkte werden von Bayer Kartonagen hergestellt, die Etiketten werden von Carini im Industrie Nord gefertigt, die Fläschchen ordert Monika bei Andi Krammel. Büro- und Verpackungsmaterial wird großteils bei Birgit Hagen vom „dar Zäodl“ gekauft.
Prämierter Online-Shop
Doch was zeichnet denn nun den Online-Shop aus? Darauf angesprochen, meint die Unternehmerin stolz: „Unser Webshop soll kein Wühltisch sein, sondern vielmehr eine feine Online-Boutique, in der Online-Shopping Spaß macht. Bei uns geht es rundum um Qualität. Das leben wir nicht nur in der Manufaktur und bei der Beratung vor Ort, per E-Mail oder am Telefon, sondern auch in unserem Webshop“. Und das merken die Kundinnen und Kunden. Betreut wird der Webshop selbstverständlich ebenfalls von einem Partner im Ländle. Voller Freude berichtet Monika von den Experten von „Sissi und Franz“. Die Agentur in Bildstein betreut den Shop vollumfänglich. Für die familiengeführte Manufaktur ein wichtiger und starker Partner, den sie nicht missen möchte.
Unser Webshop soll kein Wühltisch sein, sondern vielmehr eine feine Online-Boutique, in der Online-Shopping Spaß macht.
Retouren und Co
Die selbsternannte Happiness Managerin und ihr Team legen großen Wert auf persönliche Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden. Daher kann es durchaus passieren, dass man nach einer Bestellung im Shop kontaktiert wird und die Bestellung nochmals kurz durchbesprochen wird. Fehlerhafte Mengenbestellungen können dadurch beispielsweise gleich aus dem Weg geräumt werden. Jeder Bestellung liegt ein persönliches Kärtchen bei und die ansprechende Verpackung kann praktisch weiterhin im Haushalt zum Verstauen von allerlei Krimskrams verwendet werden. Nachhaltigkeit ist Monika und ihrem Team wichtig. Auch das schätzen die Kund:innen sehr. Auf Retouren angesprochen, lächelt die Gründerin. Damit müssen sie und ihr Team sich nicht auseinandersetzen. Auch das macht Monika und ihr Team stolz. Neben dem Postversand bietet bluvion einen weiteren tollen Service für Kund:innen aus der Region: Online-Bestellungen können persönlich in und vor der Manufaktur abgeholt werden. Ein weiteres Zeichen für Nachhaltigkeit und Regionalität, das die Lustenauerin setzt.
Kontakt
bluvion – manufaktur für naturkosmetik
Sonnenstraße 14
6890 Lustenau
wecare@bluvion.com
www.bluvion.com
