News Schulung Ladenkriminalität 19. Januar 2024
Lustenau Marketing lud am 17. Jänner 2024 die Mitgliedsbetriebe des Lustenauer Handels zu einem abendlichen Seminar zum Thema „Ladenkriminalität“ und wie man dagegen vorgehen kann, ein. Sicherheitsprofi Uwe Marent führte durch den Abend.
Über das Jahr verschwinden österreichweit Waren im Wert von unglaublichen 490 Millionen Euro aus den Geschäften, ohne bezahlt zu werden, und meistens hat man nicht einmal einen konkreten Verdacht. „Die Firma Berufsdetektei und Sicherheitsdienst Marent ist mittlerweile fixer Partner von Lustenau Marketing, wenn es um Veranstaltungssicherheit geht. Nachdem die Firma von Inhaber Uwe Marent auch diverse Schulungen zu Sicherheitsthemen anbietet, haben wir diesen Informationsabend für unsere Mitgliedsbetriebe der Sparte Handel gerne organisiert“, so Nathalie Heinisch, Geschäftsführerin von Lustenau Marketing.
Wer klaut was und wie?
Im Einzelhandel werden vor allem Weine, Spirituosen, Kosmetik und Parfums, Damenbekleidung, teure Lebensmittel sowie Rasierklingen gestohlen. Dabei handelt es sich in 90% der Fälle um den klassischen Diebstahl in der Jackentasche. Grundsätzlich erkennt man den Ladendieb/die Ladendiebin nicht als solche/n und dennoch gibt es einige „Hinweise“, die stutzig werden lassen, z.B. nicht jahreszeittypische Kleidung (Mantel im Sommer) oder den „Schulterblick“ im Regal. Uwe Marent erklärte den Anwesenden noch einige andere Methoden aus der Trickkiste der Ladendieb:innen, die sprachlos machten.
Was ist im Verdachtsfall zu tun?
Auffälligen Personen soll von Seiten des Personals Hilfe angeboten werden. Sie sollen durch das Geschäft begleitet und nicht mehr aus den Augen gelassen werden. Das Ziel sollte sein, die Person vom Diebstahl abzuhalten. Für den konkreten Verdachtsfall – eine Person verlässt das Geschäft ohne zu bezahlen – zeigt Uwe Marent ein Schema auf, nach dem vorgegangen werden kann und das rechtlich abgesichert ist. Teilnehmerin Jessica Oberscheider von Oberscheider Car World sagt: „Wir freuen uns über dieses Angebot von Lustenau Marketing. Der Abend war sehr spannend und informativ für uns. Uwe Marent hat uns erklärt, welche Möglichkeiten wir im gesetzlichen Rahmen haben, um gegen Ladenkriminalität vorzugehen. Das gibt uns ein sicheres Gefühl im Umgang mit diesem Thema.“
